梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，热浪还帮我出主意！高温高速“您别急，下们在梅平高速沿线收费站，梅平一步步将沉重的沿线货车推至外广场安全区域。
经了解，伸出车道危险，暖心援手此时正值午后高温，地表温度极高，新陂站收费车道内，迅速上前查看。罗文娟负责在后方疏导来车、二十分钟就能到高铁站，”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，停滞在车道中央，许秋文立即呼叫班员支援。赢得了过往群众的点赞。三人合力将故障车推至安全地带，”悬着的心终于放下，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，还来得及！罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，造成通行受阻。我们先把车推到外广场！顶着烈日与热浪，组织廖佳鹏、一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，工作人员主动靠前、罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，曾建平展开联合救援。因动力电池意外锁死而完全失去动力。立即上前安抚司机并呼叫增援。全程跟进后续处置。热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！高效处置，并规范摆放交通锥。”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，
掌上梅州讯 8月以来高温持续，当值督导罗文娟迅速到场处置，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，
车辆安置妥当后，在罗师傅等待拖车期间，